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大丰区委第三巡察组:拓宽三个渠道 提升巡察质效

作者:毛建东   编辑:yf   浏览数:191   来源:镜鉴信息网    [ ] 【纠错】 2019-7-11 9:53:17

    今年以来,大丰区委第三巡察组坚持党的群众路线,拓宽宣传、举报、反馈三个渠道,提高群众知晓度、参与度、满意度,有力提升巡察质效。

    拓宽宣传渠道,提高群众知晓度,为提升巡察质效打下了坚实基础。注重会议宣传,邀请尽可能多的群众参加巡察动员大会,人数少的单位,群众参会率确保100%,人数多的单位,群众参会人数确保不低于参会总人数的40%;注重阵地宣传,依托党务公开栏主阵地,积极开辟微信公众号、微信群、QQ群等新阵地,及时张贴、上传《巡察公告》,做到人人皆知、应知尽知;注重书面宣传,采取上门或当面发放《巡察公开信》,让群众现场签收等方式,增强宣传效果,营造有利氛围。

    拓宽举报渠道,提高群众参与度,为提升巡察质效提供了重要保障。注重网络举报,巡察组的电子邮箱、巡察组成员的个人电子邮箱、QQ号、微信账号都作为受理平台,全方位接受举报;注重电话举报,巡察组驻地固定电话、移动电话、巡察组成员个人移动电话24小时保持畅通,全天候接受举报;注重信访举报。按照方便群众投递、保护群众隐私的原则确定举报信箱的设置数量和摆放位置;注重来访举报。充分尊重来访群众的意见,由来访群众确定见面时间、见面地点。

    拓宽反馈渠道,提高群众满意度,为提升巡察质效注入了持久动力。注重点对点线上反馈,群众通过网络举报、电话举报的,一律点对点,按照谁受理、谁反馈的原则,通过相同路径,将调查核实处置情况予以反馈;注重面对面线下反馈,群众署实名信访举报、本人亲自来访举报的,坚持面对面,按照举报人确定的时间、地点,将调查核实处置情况予以反馈;注重公开回应式反馈,群众匿名信访举报、无法确定具体反馈对象的,一律公开回应,在巡察反馈大会、党务公开栏、微信公众号、微信群、QQ群公布调查核实处置情况。(毛建东)

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