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多措并举推动信访问题化解

作者:jw   编辑:xfs   浏览数:550   来源:盐城镜鉴网    [ ] 【纠错】 2019-9-30 15:32:26

      为进一步规范纪检监察信访举报秩序,不断提高群众的满意率和获得感,市纪委多措并举推动信访矛盾化解。一是坚持问题导向,确保群众的合理诉求得到妥善解决。坚持群众路线,按照三到位一处理总体要求,对群众反映的问题,耐心倾听,落实责任单位,确保群众反映的问题调查处理到位,合理诉求协调解决到位,无理诉求政策解释到位。二是夯实工作责任,发挥化解信访矛盾的表率作用。要求全市各级纪检监察机关排查梳理信访矛盾,压实工作责任,层层抓落实,放好样子、做好表率,发挥示范引领作用,推动信访矛盾化解。三是强化协调联系,综合施策推动信访矛盾化解。协调联系信访、公安以及属地党委政府,发挥职能部门化解信访矛盾的作用优势,综合运用政策法律、教育疏导、协商调解、公开听证、帮扶救济等措施办法,精准化解,以群众实实在在的获得感推动信访矛盾解决。四是着眼源头防范,源头减控信访矛盾发生。市、县纪委在属地人民来访接待中心设置纪检监察接访窗口和接谈室,周一到周五工作日常态化接访,引导群众就地、有序信访。进一步严明初信初访首办责任、报结审核、跟踪问效、及时反馈等办理要求,在规范程序、保证质量的前提下,对初信初访快查快结、快速反馈,把信访问题解决在首办环节,第一时机化解信访矛盾,最大限度地避免问题累积,有效服务高质量发展和社会和谐稳定。
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