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市纪委 “四轮驱动”提升网络举报工作水平

作者:信访室   编辑:xcb   浏览数:2456   来源:盐城镜鉴网    [ ] 【纠错】 2017-2-3 15:42:21

 近年来,市纪委不断加大网络举报工作力度,规范网络举报受理程序,完善反腐倡廉网络舆情监督机制,提高网络举报的办理质量,充分发挥网络举报对反腐倡廉工作的积极作用,取得了较好的效果。

一是加大网络举报宣传力度。通过新闻媒体、镜鉴网、盐城镜鉴微信公众号以及接待来访时向群众宣传网络举报受理快、信访成本低的优势,引导群众向纪检监察机关反映问题时多用网络举报。2016年以来共发放宣传资料700余份,起到了较好的宣传效果。

二是健全网络举报办理机制。指定专人负责网络举报工作,明确网络举报管理员的工作职责,对网络举报从受理登记、分流办理到跟踪督办、结果反馈、统计分析、信息研判、整理归档等各个环节进行规范,保证网络举报件处理及时、稳妥、高效,2016年以来网络举报按期办结率达95%以上。

三是提高网络举报互动性。在镜鉴网设立信访举报平台,每天有专人对接收到的网络举报件进行回复,对于不属于纪检监察机关受理的,及时告知应受理的部门,引导群众向有关职能部门反映。对于受理范围内的网络举报件,认真核实举报人真实身份,及时、准确、规范、严谨地向举报人反馈调查处理情况。近年来,收到的网络举报调查反馈满意率达98%

四是注重网络举报信息安全。通过制度+技术强化网络安全,办理网络举报在专门计算机上进行,与其他外网计算机严格物理断开,杜绝交叉使用。设置并不定期更改举报平台的登录密码,阻止非法入侵、数据窃取等行为。建立网络举报保密制度,严禁泄漏举报人姓名、IP地址及其他联系渠道,严禁私自增减、涂改、复制、毁损和泄露举报件内容。

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